Termini & Condizioni dei Servizi erogati

TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO

1. Oggetto e Ambito di Applicazione I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto e la fruizione dei servizi digitali e delle consulenze erogate tramite il sito web Sarafrancesca.com. L'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio comporta l'accettazione integrale delle presenti clausole.

2. Natura del Servizio e Disclaimer Medico e Legale

  • Assenza di Prestazioni Sanitarie o Terapeutiche: I servizi forniti (inclusi i Report di Biohacking Abitudinale, le consulenze individuali e i percorsi trasformativi online o in presenza) rientrano nell'ambito delle prestazioni non regolamentate di cui alla Legge 14 gennaio 2013, n. 4 ("Disposizioni in materia di professioni non organizzate").

  • Non Sovrapposizione Professionale: Tali servizi NON costituiscono, né intendono sostituire, alcuna forma di attività medica, psicologica, psicoterapeutica, nutrizionale, dietistica o naturopatica. Il Professionista non effettua diagnosi, non prescrive farmaci o diete personalizzate e non tratta patologie fisiche o disturbi mentali.

  • Integrazione Alimentare e Responsabilità: Le indicazioni relative all'integrazione d'eccellenza e all'igiene dello stile di vita hanno scopo esclusivamente educativo e informativo. Sebbene si basino su ingredienti naturali e ad alta biodisponibilità, in caso di gravidanza, allattamento, patologie preesistenti o contestuale assunzione di farmaci, il Cliente è tenuto a consultare il proprio medico curante prima di applicare i suggerimenti o assumere gli integratori.

  • Integrità Psicofisica del Cliente: Il Cliente dichiara di partecipare ai percorsi o alle consulenze in stato di piena salute psicofisica e sotto la propria esclusiva responsabilità.

3. Descrizione delle Prestazioni

  • Report Digitali Personalizzati: A fronte del completamento dell'ordine e del questionario digitale, il Cliente riceverà entro 48 ore lavorative un Report d'analisi personalizzato (in formato PDF e/o video personalizzato).

  • Consulenze e Percorsi Trasformativi (Online o in Presenza): Le sessioni individuali o i percorsi di affiancamento si svolgeranno nelle modalità, date e orari concordati tra le parti.

4. Modalità di Erogazione e Politica di Cancellazione

  • Per le consulenze individuali (online o in presenza), eventuale disdetta o richiesta di spostamento della sessione da parte del Cliente deve essere comunicata con un preavviso minimo di 24 ore. In caso contrario, la sessione verrà considerata come regolarmente erogata.

5. Esclusione del Diritto di Recesso e Rimborsi

  • Prodotti e Report Digitali Personalizzati: Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) e o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (come i Report sartoriali elaborati sui dati individuali) e per la fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale dopo l'inizio dell'esecuzione.

  • Assistenza e Trasparenza: Qualora il Cliente riscontri dubbi o incongruenze rispetto alle aspettative dopo la consegna del Report, potrà contattare l'assistenza clienti per individuare la soluzione più idonea alla sua piena soddisfazione tramite l’indirizzo email sarafrancescagioia AT gmail.com.

6. Proprietà Intellettuale Tutti i materiali forniti (Report, video, PDF, metodologie) sono protetti dal diritto d'autore e destinati all'uso strettamente personale del Cliente. Ne è vietata la riproduzione, la vendita, la diffusione o la condivisione pubblica non autorizzata.

7. Legge Applicabile e Foro Competente I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente il Foro del consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, ovvero il Foro di residenza/domicilio del Professionista per gli acquisti non riconducibili alla figura del consumatore.